高品質的產品，鐵一般的信譽
高鐵公司始終把“注重品質、客戶滿意”放在第一位
高鐵公司一直以來秉持著「高品質的產品，鐵一般的信譽」的宗旨，堅持著「時時以品質為念，處處替客戶著想」的理念，並在檢測儀器領域打造了自己獨特的品牌。多年來，高鐵公司始終將「注重品質、客戶滿意」作為首要目標，各部門定期舉行會議，針對品質問題、品質目標以及成品檢驗結果進行全面分析、校正和預防措施的討論匯總，以尋找解決方案並注重細節，持續不斷地進行改進。我們堅持不懈的追求使得高鐵公司在業界贏得了良好的口碑，成為客戶信賴的首選品牌。
銷售諮詢
持續為客戶提供售前、售後技術支持服務，公司據點分佈廣泛，縮短服務時間，提供完整支援，更能提供優質、高效的服務，滿足售後快速回應需求，提供個性化服務，並與各大高校、科研院所保持深度合作與交流，以紮實的理論功底與實踐能力提供更優質專業服務。
- 01售前技術指導、購機規劃
- 02售中場地規劃、水氣電配置諮詢
- 03售後應用指導、新技術新應用宣導及不定時線上線下技術溝通
售後服務完整的技術支持服務
定期校正
- TAF 實驗室認證報告『檢校實驗室』的校正器材，精度溯源至國家標準，高素質專業技師經定期嚴格培訓，通過理論與實際操作的評鑑考核，在專業設備校正方面有非常強的實力，均按作業程序規範及管理系統ISO/IEC 17025標準要求進行。
- 新機出廠所有新機出廠，皆檢附出廠檢驗報告，為作產品合格憑證。
技術交流
- 合作交流與各大高校、科研院所保持深度合作與交流，以紮實的理論功底與實踐能力更好服務用戶。
- 代客培訓凡購買我司產品之客戶的品檢員，可依需求申請派員至我司培訓，裨益深入試驗機操作技術，主動安排專業師資、培訓課程，內容具體實用，並可實際演綀檢測、操作試驗機。
高鐵持續精進為提供客戶更專業的服務
檢驗報告
完善的培訓規劃
只為提供客戶更專業的服務-
01
新用戶
- 享有三次免費到廠培訓機會。
- 新老用戶均可免費參與年度集中交流培訓。
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02
現場培訓
- 新機交貨時，售後工程師會對用戶操作人員進行現場操作演練及基本保養程式培訓。
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03
到廠培訓
- 使用者可根據實際情況向承辦業務申請到廠培訓，廠內安排講師，並提供培訓教材、樣機，方便用戶理論學習與實機演練，於培訓結束後頒發結業證書。
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04
集中交流培訓
- 定期舉辦試驗機檢測技術交流培訓會，為新老用戶提供學習交流平臺，共同學習，共促發展。
